よくある質問

よくある質問

山中湖ヨットハーバーでは日々の疲れを癒し、アクティブで健康的な休日の過ごし方をご提案しております。飲酒をされてのご利用はいかなる場合であっても、ご利用をお断りしております。道路と同じく飲酒運転とし法律で罰せられます。またレンタル、お持ち込み共に乗船人数や定員は12歳以下のお子様も安全確保の為1人として計算して下さい。マリンスポーツを楽しんだ後には是非、バーベキューやお酒もお楽しみください。

当店の支払いは現金のみとなっております。

 

ウェイクボードのよくあるご質問

 

Q1:どうすればウェイクボードが出来るの?

まずは、ウェイクボード専用ダイヤルへ電話をして、お名前・人数・希望日・希望時間をお伝えください。6月〜9月の週末をご希望のお客さまは、特にお早めにご予約ください。

 

Q2:ウェイクボードをするために必要なものはなんですか?

水着・タオル・サンダル・薄手のウインドブレーカーなど濡れてもよい上着と、ほんの少しの勇気を持ってご予約の30分前にはお越しください。

 

Q3:初めてでも立てるようになりますか?

もちろんです。ベテランのインストラクターが一から丁寧にレクチャーしますので、小学生から定年退職後のお父さんまで、ほとんどの方が「初心者コース」や「ぞんぶんコース」でウェイクボードを軽快に滑ることが出来るようになります。

 

Q4:泳ぎに自信がないのですが?

どんなスポーツでも安全がなくては楽しめません。山中湖ヨットハーバーでは、ライフジャケットを着用してウェイクボードを楽しんで頂きますので泳ぎに自信のない方でも安心して楽しむことが出来ます。

 

Q5:滑らないけど同乗してもいいですか?

お子さんの滑りを写真に残したい親御さん、素敵な彼の滑りを見たい彼女の要望にもお応えします。1名様ごとに¥500で同乗可能ですが、人数に限りがありますので、まずはご相談ください。

 

Q6:トーイングチケットは友達と一緒に使えますか?また使用期限はありますか?

チケットはご購入者様本人のみご利用可能です。使用期限はありませんので、安心して使ってください。

 

Q7:キャンセル料はかかりますか?

激しい雨、雷などの天候によるキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。
1週間前から30%、3日前から50%、前日・当日100%のキャンセル料が発生しますので、ご了承の上ご予約ください。

しかし、ウェイクボードは少々の雨なら全く問題なく楽しめるスポーツです。ずぶ濡れになって一緒に楽しみましょう!

 

マリンスポーツのよくあるご質問

 

Q1:ジェットの持ち込みは誰でもできますか?

船舶免許をお持ちで富士五湖航行船舶届を取得済みの方であればどなたでも可能です。但し、危険行為や迷惑行為があった場合、退場していただく場合もございます。

山梨県都道府県条例・マナーを厳守しマリンスポーツをお楽しみください。

 

Q2:バナナボートは一度に何人まで乗れますか?

一度に最大5名まで乗れます。5名以上でもローテイションで楽しむことが可能です。

 

Q3:泳ぎに自信が無いのですが、バナナボート・チューブなどを体験することは出来ますか?

どんなスポーツでも安全がなくては楽しめません。山中湖ヨットハーバーでは、ライフジャケットを着用して楽しんで頂きますので泳ぎに自信のない方でも安心して楽しむことが出来ます。

 

Q4:バナナボート・チューブを体験するのに必要な物は何ですか?

水着・タオル・サンダルと、ほんの少しの勇気を持ってご予約の30分前にはお越しください。

 

レンタルのよくあるご質問

 

Q1:ジェットスキーでウェイクボードやバナナボートのトーイングは可能ですか?

バナナボートとチューブのみトーイング経験者の方であれば可能です。

安全に十分に注意し、後方確認者を同乗の上ご利用ください。

ウェイクボードのトーイングは安全上の都合、お断りさせて頂いております。

Q2:ヨットのレンタルは誰でも可能ですか?

経験者で操船が可能な方であればどなたでもご利用頂けます。
経験はあるが自信が無い方は、レンタル料+1000円でインストラクターが同乗することも可能です(要予約)。
また、一日でほぼマスター可能なスクールもご利用ください(講習料1日5000円/人)

 

Q3:各種レンタルは予約が必要ですか?

スワン・手漕ぎボート以外はご予約の上ご利用ください。

 

Q4:キャンセル料はかかりますか?

1週間前から30%、3日前から50%、前日・当日100%のキャンセル料が発生しますので、ご了承の上ご予約ください。

 

ボート保管のよくあるご質問

 

Q1:保管艇の大きさに制限はありますか?

基本的には23フィートまでとなります。
バスボート、ジェットスキーの保管も可能です。

 

Q2:保管料以外に発生する費用はありますか?

保証料、施設利用料などは一切かかりません。船の揚降料が3000円/回必要となります。

 

Q3:船の所有が初めてで不安です。

心配ありません。誰もが最初は不安がいっぱいです。
経験豊富なスタッフが快適なマリンライフをサポートしますのでご相談ください。

 

Q4:ボートの保管にトレーラーは必要ですか?

はい、必ず必要となります。詳しくはお問い合わせください。

 

バーベキューのよくあるご質問

 

Q1:どのような場合、バーベキュープランを利用できますか?

当ハーバーでレンタル・マリンスポーツ・ウェイクボードなどで20,000円以上ご利用のお客様に利用可能なプランです。
最大人数は混雑状況により異なりますのでお問い合わせください。

 

Q2:食材の種類・量などはどうですか?

カルビ・ロース・野菜・ソーセージなどの食材から焼きそばまで質・量ともに十分です。
利益一切無しの特別提供で毎年数百人が利用し、ワンシーズンに5回以上利用するリピーターもいらっしゃる大好評プランです。

 

Q3:食材の持ち込みは可能ですか?

はい。十分な量を用意していますが、お持ちいただいた食材もどんどん焼いちゃってください。
(炭の追加の場合は別途料金)

 

Q4:予約人数の変更、キャンセルは出来ますか?

バーベキューの人数変更、キャンセルは4日前までにお願いします。

 

安全第一、ルールを守って山中湖でのアクティビティをお楽しみください。


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現在ご予約・お問い合わせは原則お電話で承っております

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